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京东211限时达当天能到吗?超时怎么处理?

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京东211限时达是京东物流众多配送服务之一,该服务是有配送区域限制的,而且遇上交通管制、大雨雪等天气因素,是不在服务范围内的。那京东211限时达当天能到吗?

一、京东211限时达当天能到吗?

京东211限时达是京东物流配送服务,当日上午11:00前提交的现货订单(天津、东莞、深圳、杭州为上午10点前,以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日送达。

夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。

二、京东211限时达超时怎么处理?

京东211限时达配送服务在规定时间没有将货物送达的时候,大家可以直接联系京东客服,申请京东211限时达赔偿,如果卖家不给赔偿,也可以申请客服介入。

如考虑之上标准仍有没法准时送达的订单,热烈欢迎拨通400-606-5500开展举报。

假如您在近期一年内沒有3次(含)之上无原因拒绝接收纪录,大家会酌情考虑给与赔偿。

如遇交通管制通告、大雨雪天气、洪涝灾害、冰灾、地震灾害、断电、国家法定假日、618周年庆典、双十一大促等特殊情况(含系统错误等);

及其一部分独特订单种类(如合约机订单等)、由第三方商家送货订单,均没有“211限时达”服务范围内。

总的来说,京东211限时达订单如果是在上午11点前提交的,那么当天就能送达。但如果是晚上23点前提交的订单,则是次日到达。